Cookiebeleid HappyGo 2.0 BV

1. Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein bestand dat via uw browser op uw toestel wordt opgeslagen wanneer u het Platform bezoekt. Cookies laten onder meer toe dat het Platform u herkent tijdens uw bezoek, uw voorkeuren onthoudt, en uw gebruikservaring verbetert.

Functionele cookies, die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van het Platform, worden zonder uw toestemming geplaatst. Voor alle andere cookies, met inbegrip van analytische en marketingcookies, vraagt HappyGo vooraf uw toestemming.

2. Waarom gebruikt HappyGo cookies?

Cookies worden gebruikt om de werking van het Platform te verzekeren, het gebruik van het Platform te analyseren, en, mits uw toestemming, een meer gerichte gebruikservaring aan te bieden. De gegevens die via niet-noodzakelijke cookies worden verzameld, helpen ons de werking van het Platform te verbeteren.

3. Welke cookies gebruikt het Platform?

• Functioneel: strikt noodzakelijk voor de basiswerking van het Platform, zoals veilig inloggen, het beveiligen van formulieren, het onthouden van uw cookievoorkeuren en het herkennen van uw toestel. Deze cookies worden zonder toestemming geplaatst en kunnen niet geweigerd worden.
• Analytisch: verzamelen informatie over hoe u het Platform gebruikt, om de werking ervan te verbeteren. Enkel met uw voorafgaande toestemming.
• Marketing: verzamelen informatie over uw surf- en zoekgedrag om u gepersonaliseerde reclame te tonen en om te meten of onze advertenties werken. Enkel met uw voorafgaande toestemming.

HappyGo beheert op een transparante manier welke cookies worden geplaatst en waarvoor ze worden gebruikt. Een volledig en actueel overzicht van alle cookies, met vermelding van hun bewaartermijn, vindt u op happygo.be/cookie-overzicht, waar u ook op elk moment uw voorkeuren kan aanpassen of uw toestemming kan intrekken.

4. Hoe lang blijft uw toestemming geldig?

Een gegeven toestemming blijft maximaal 12 maanden geldig. Na afloop van deze periode vraagt HappyGo uw toestemming opnieuw.

5. Uitzetten en verwijderen van cookies

Enkel functionele cookies kan u niet weigeren zonder de werking van het Platform te beperken. Alle andere cookies kan u op elk moment weigeren, of een eerder gegeven toestemming intrekken, via happygo.be/cookie-overzicht: daar past u per categorie uw keuze aan en bewaart u die via “Voorkeuren bewaren”, of trekt u een eerder gegeven toestemming volledig in via “Alles weigeren”. Cookies die u weigert of intrekt, worden daarbij ook effectief verwijderd. U kan cookies ook beheren via de instellingen van uw browser: Firefox, Chrome, Safari, Microsoft Edge, en de mobiele versies daarvan bieden hiervoor elk een eigen instellingenmenu. Door cookies uit te schakelen kunnen bepaalde onderdelen van het Platform niet optimaal werken.

6. Cookiebanner

Bij uw eerste bezoek aan het Platform verschijnt een cookiebanner met de melding dat het Platform eigen cookies en cookies van derden gebruikt om een optimale gebruikerservaring te bieden, en dat cookies enkel worden gebruikt met uw toestemming. U krijgt daarbij drie gelijkwaardige keuzes: “Aangepast”, “Alles weigeren” en “Alles aanvaarden”. De keuze om alles te weigeren is daarbij even eenvoudig en zichtbaar als de keuze om alles te aanvaarden.

Kiest u voor “Aangepast”, dan krijgt u per categorie (Functioneel, Analytisch, Marketing) gedetailleerde informatie — met per cookie het domein, de bewaartermijn en het doel — en de mogelijkheid om per categorie, met uitzondering van de functionele cookies, uw toestemming te geven of te weigeren.

Kiest u voor “Alles weigeren”, dan worden enkel de strikt noodzakelijke cookies geplaatst. Kiest u voor “Alles aanvaarden”, dan mag HappyGo alle cookies plaatsen zoals beschreven in dit cookiebeleid.

7. Wijzigingen aan dit cookiebeleid

Dit cookiebeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd, voor zover toegelaten conform de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming. Via het Platform heeft u steeds toegang tot de meest actuele versie. Deze versie is van toepassing sinds 10 september 2026.

8. Contact

Voor vragen of opmerkingen over dit cookiebeleid kan u terecht op [email protected], of per post op HappyGo 2.0 BV, Molenlei 2, 2861 Sint-Katelijne-Waver. Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens verwijzen wij u naar onze privacyverklaring op happygo.be/privacyverklaring.